عقدت وزارة التضامن الاجتماعي ورشة عمل تعريفية عن منظومة الذاكرة المؤسسية بالتنسيق مع مركز المعلومات ودعم اتخاذ القرار بمجلس الوزراء، وذلك في إطار بروتوكول التعاون بين الجانبين، بهدف دعم كفاءة أداء العاملين بالوزارة وتيسير إنجاز مهام العمل.
ونظمت الورشة الإدارة المركزية لنظم المعلومات والتحول الرقمي برئاسة لواء مهندس تامر أحمد ماهر، وشهدت حضور المهندسة هدى كمال مدير عام النظم والتطبيقات والدعم الفني، إلى جانب عدد كبير من العاملين بوزارة التضامن الاجتماعي.
وقدمت المهندسة هيام عادل مدير إدارة الخدمات الاحترافية بمركز المعلومات ودعم اتخاذ القرار بمجلس الوزراء، شرحًا حول منظومة الذاكرة المؤسسية وماهية عملها وآلياتها، ودورها في تعزيز البنية الرقمية ودورة العمل الإلكترونية، بما يتيح للقائمين على العمل متابعة الأداء وسرعته وجودة الخدمات المقدمة.
وأوضحت الورشة أن المنظومة تسهم في تنظيم العمل داخل الوزارة، بدءًا من التوثيق والأرشفة، مرورًا بمتابعة التكليفات والمهام، وصولًا إلى بناء منظومة رقمية راسخة تستند إلى جودة البيانات وتيسير إدارة المعرفة وتعزيز الروابط الخارجية مع الوزارات الأخرى.