كشفت هيئة الإذاعة البريطانية BBC عن ظهور إعلانات مدفوعة على منصة إنستجرام تروّج لمحتوى غير قانوني يتعلق بالأطفال في الهند، ما وضع شركة ميتا أمام موجة جديدة من الانتقادات بشأن آليات مراجعة الإعلانات والإشراف على المحتوى داخل المنصة.
وبحسب التحقيق، أنشأ فريق BBC حساباً جديداً لمتابعة طريقة عمل توصيات إنستجرام، وبعد متابعة عدد محدود من الحسابات بدأت المنصة في عرض إعلانات تتضمن عبارات ومحتوى مخالفاً، تقود المستخدمين إلى قنوات على تطبيق تيليجرام تعرض مواد محظورة مقابل مبالغ مالية بسيطة.
ووثق التحقيق عشرات الإعلانات التي تمكنت من تجاوز أنظمة المراجعة الخاصة بميتا، فيما أشار التقرير إلى أن إنستجرام لم يزل بعض هذه الإعلانات في البداية، واعتبر أنها لا تنتهك سياسات المنصة.
لكن ميتا تدخلت لاحقاً وحذفت عدداً من الإعلانات وأوقفت الحسابات المرتبطة بها بعد استفسار BBC.
وقالت ميتا إنها تعمل على تحسين أنظمة الكشف، مؤكدة أن أدوات المراجعة ليست مثالية، وأنها تواصل تطوير تقنيات الكشف الآلي عن المحتوى غير القانوني، إلى جانب التعاون مع الجهات المختصة للإبلاغ عن أي حالات يشتبه في مخالفتها للقوانين، مشددة على أنها لا تسمح بهذا النوع من المحتوى على منصاتها.
كما تناول التحقيق دور بعض قنوات تيليجرام في تداول هذا المحتوى، وأوضحت الشركة أنها تعتمد على تقنيات آلية ومراجعين بشريين لإزالة المواد المخالفة، وأنها أغلقت مئات الآلاف من المجموعات والقنوات المرتبطة بهذه الأنشطة خلال عام 2026.
وأثارت نتائج التحقيق ردود فعل واسعة من خبراء قانونيين ومسؤولين سابقين في ميتا، الذين دعوا إلى تشديد الرقابة على منصات التواصل الاجتماعي وتعزيز مسؤوليتها في منع انتشار المحتوى غير القانوني، خاصة مع ارتفاع عدد البلاغات المتعلقة بانتهاكات الأطفال في الهند خلال السنوات الأخيرة.