كشفت شركة زوكس المملوكة لأمازون عن تحديات جديدة تواجهها سيارات الأجرة ذاتية القيادة مع غياب السائق الذي يراقب سلوك الركاب داخل المركبة، بعدما نقلت أكثر من 500 ألف راكب في لاس فيغاس وسان فرانسيسكو منذ سبتمبر، لكنها أقرت بأن بعض الركاب لم يلتزموا بالقواعد.
وقال كريس ستوفيل مدير التصميم الصناعي للروبوتات وهندسة الاستوديو في الشركة إن التدخين ممنوع داخل المركبات، لكن بعض الركاب يدخنون بداخلها، مضيفا أن الشركة تبحث عن حلول لهذه المشكلة بحسب futurism.
تطوير التصميم
وتتميز مركبات زوكس بتصميم مختلف عن منافسيها، إذ لا تضم مقعدا للسائق أو عجلة قيادة، وتحتوي على صفين متقابلين من المقاعد يتسعان لـ 4 أشخاص، مع أبواب منزلقة تفتح من المنتصف، وكشفت الشركة مؤخرا عن نسخة مطورة من المركبة استعدادا لإطلاق جولات عامة في أوستن وميامي بعد إدخال تحسينات استندت إلى خبرتها في تشغيل الخدمة.
تحسينات لمواجهة المشكلات
وأوضح ستوفيل أن من أبرز السلوكيات التي واجهتها الشركة تكرار حالات التقيؤ داخل المركبات، وهو ما دفعها إلى تطوير التصميم لتسهيل عمليات التنظيف وتقليل تراكم السوائل في الزوايا والشقوق.
عمليات التنظيف
كما اتجهت الشركة إلى استخدام مواد أكثر مقاومة للرطوبة والروائح، خاصة مع تزايد حالات تدخين مخدر الحشيش داخل السيارات، بهدف معالجة المشكلات بسرعة دون الحاجة إلى استبدال الأجزاء.
تحديات متزايدة
ولا تعد زوكس الشركة الوحيدة التي تواجه هذه السلوكيات، إذ أشارت تقارير إلى تسجيل وقائع غير لائقة داخل سيارات أجرة ذاتية القيادة أخرى، كما تصدر عدد من المراهقين عناوين الأخبار بعد رصدهم وهم يتدلون من نوافذ سيارة أجرة ذاتية القيادة تابعة لشركة وايمو، ويرى التقرير أن الحفاظ على سلوك الركاب سيظل من أبرز التحديات مع تزايد انتشار خدمات النقل ذاتية القيادة.